Горожанам приходится часами «бегать» по городу в поисках пунктов продаж проездных
К многочисленным бедам пассажиров пермского общественного транспорта, помимо долгого ожидания автобусов на остановках и переполненными зачастую салонами, добавилась еще одна напасть. В начале июня многие пермяки, которые пользуются проездными билетами, столкнулись с неожиданным «исчезновением» пунктов продажи и пополнения проездных в крупных торговых центрах и универмагах.
Точки продаж – в списке пропаж
«Я живу на улице Никулина, в Свердловском районе, – рассказывает пермячка Софья (имя, по просьбе девушки, изменено). – Работаю в другом районе города, ездить нередко приходится с пересадками, поэтому регулярно «пополняю» месячный проездной. Раньше всегда пополняла его в пункте продажи билетов торговом центре «Луч», на ул. Куйбышева, 147. Это очень просто и комфортно и для меня, и, думаю, для большого количества жителей окрестных жилых массивов. Пользоваться онлайн-сервисами для оплаты – удобно не всем, среди моих знакомых, – людей средних лет – большинство предпочитают платить в пунктах продаж. Что уж говорить о пожилых людях, которым в банковских сервисах в интернете зачастую попросту не разобраться! Торговый центр находится радом сразу с несколькими остановками общественного транспорта, это «точка пересечения» ряда трамвайных и автобусных маршрутов. Поэтому, для массы местных жителей удобно было покупать или пополнять «билетик» утром, по дороге на работу или учебу. Недаром, в «горячие дни» у окошечка продаж образовывались небольшие очереди. Но, вот незадача: в июне, зайдя в торговый центр в расчете заплатить за очередной месяц проезда, я увидела окошечко кассы закрытым, с лаконичным объявлением: «Касса не работает». Никаких подробностей! Сотрудники торгового центра пояснили, что этот пункт продаж «закрыт навсегда», и посоветовали найти другое место, где продают «билетики» на общественный транспорт».
В тот же день, по делам, Софья оказалась в универсальном центре «Сталактит». Здесь, по словам ее знакомых, находилась весьма популярная у жителей «Тихого Компроса» точка продажи проездных билетов. Но, на месте заветного «окошечка», девушка застала рабочих, демонтировавших остатки прежнего торгового места. Продавцы соседних отделов рассказали, что, по их информации, «билетные» продажи в апреле-мае этого года закрыты во всех торговых центрах Перми. Однако никакой официальной информации по этому поводу нет ни на месте закрывшихся точек продаж, ни, скажем, на городских «транспортных» сайтах (что было бы вполне уместно – ведь привычные покупатели продолжают приходить и спрашивать, что, собственно, случилось и куда им идти теперь).
«У меня не выдержали нервы»…
Сердобольные торговцы рассказали Софье, что неподалеку находится отделение «Почты России», а пермские почтовики, как известно, ныне превратились едва ли не в главных распространителей проездных документов на автобусы и трамваи.
«Найти скромный вход в отделение почты, находящийся в глубине квартала, оказалось совсем нелегко, – сетует Софья. – Наверное, только местные жители знают, где у них почта, а постороннему человеку, даже с картой местности в мобильнике, приходится, как и мне, поплутать. Но и дойдя до почтового отделения, я была печально удивлена: то ли из-за только что закончившегося обеденного перерыва, то ли – по причине того, что в отделе работала только одна сотрудница, у окошечка образовалась очередь, которая двигалась чрезвычайно медленно. После стольких «хождений» у меня просто нервы не выдержали. Я буквально пулей вылетела из зала, села на трамвай (стоит ли говорить, что весь день проезд оплачивать приходилось по банковской карте, то есть, тратить лишние деньги за проезд с учетом пополненного, в конце концов, проездного), и отправилось в отдаленное, но крупное отделение почты. Здесь обошлось без очередей, но не без новых сюрпризов – мне объяснили, что пополнить можно только наличными, каковых у меня, естественно не оказалось. Пришлось еще с полчасика побегать в поисках ближайшего банкомата. В общей сложности, чтобы оплатить безлимитный месячный проезд в пермских автобусах и трамваях, мне пришлось около четырех часов «побегать» и поездить по городу. И все это – из-за того, что в магазинах закрываются удобные для горожан пункты продаж, и никакой информации об этом у людей попросту нет. Как говорится, пока в капкан не попадешься – о нем не узнаешь!»
Кстати, после обращения Софьи в редакцию, наш корреспондент отправился сначала в супермаркет «Луч» на улице Куйбышева и убедился, что популярный у пассажиров «отсек» продаж проездных, действительно, на клюшке. Никаких объявлений на стенде, или закрытом окошечке – нет. Охранники и местные продавцы с усталым видом объяснили журналисту, что «хватит спрашивать, не вы тут один ходите, интересуетесь – мы ничего знать не знаем»…
За «булкой» – пешком из Перми в Красновишерск?
К слову, закрытое место продаж в торговом комплексе около ДК Калинина, действительно, находится в двух шагах от оживленного «перекрестка» маршрутов общественного транспорта. Рядом – остановки трамваев №№8 и 5, автобусов №№50, 56, 57, 63, 71.
Между тем, ближайшее отделение «Почты России» и «Почтобанка», где можно купить проездной, транспортную карту или билет на разовую поездку, находится в нескольких кварталах от крупной транспортной развязки возле ДК Калинина. Притом – в изрядном удалении от трамвайных и автобусных остановок. Добираться туда пешком пенсионерам из соседних микрорайонов, надо полагать, весьма неудобно. Ну а для людей, желающих приобрести абонемент на разовую поездку – это и вовсе сродни поездке за какой-нибудь редкой булкой из Перми в Красновишерск, когда на дорогу истратишь больше, чем на само произведение пекарского искусства.
К этому можно добавить, что многие отделения почты в Перми – тесны и, вполне вероятно, не видали ремонта еще с советских времен. Если здесь образуется очередь за проездными (например, в первые числа месяца), людям просто будет нечем дышать, и подобное «стояние» может превратиться в настоящую пытку для людей со слабым здоровьем, особенно – пожилых.
Совершенно неясно, зачем «транспортному департаменту» пермской мэрии взбрело в голову делать ставку, в деле продажи билетов на общественный транспорт, именно на почтовые отделения, большинство из которых расположены в удалении от остановок автобусов и трамваев? Торговые центры, или, например, киоски «Пресса», в этом плане – гораздо более удобный вариант для пассажиров. Ведь они располагаются как раз в шаговой доступности от остановок и крупных пересадочных узлов общественного транспорта. Почему бы не вернуться к распространению проездных в точках торговли газетами и журналами, как это было, например, в 2010-ые годы?
Мы попросили департамент транспорта Перми ответить на эти вопросы. Однако, на момент публикации материала, ответа из мэрии Перми получено не было.
