В Пермском крае дважды оштрафовали на 50 тысяч рублей Сбербанк. Причина штрафов – использование запрещенных приемов в процессе возврата просроченной задолженности, которые были выявлены судебными приставами в результате административных расследований, проведенных после обращения людей.
В службе судебных приставов рассказали, что в одном случае представители банка 58 раз позвонили начальнику должника. Эта история длилась около трех месяцев.
Количество звонков должникам установлено в ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». В день кредитор имеет право звонить один раз, в неделю — два, в месяц — восемь.
Во втором случае после анализа аудиозаписи разговоров представителей банка и должника установили, что клиенту в случае невозврата долга угрожали применением к нему мер уголовного преследования.
В обоих случаях банк признан виновным в «Нарушении требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ). Штрафы банк пытался обжаловать. Однако апелляционная инстанция оставила его жалобы без удовлетворения.
Приставы напоминают пермякам, что пожаловаться на незаконные действия кредитных или коллекторских организаций они могут в главное управление ФССП России по Пермскому краю.
Ранее «Солевар» рассказывал, что Кассационный суд отменил приговор бывшему прокурору Индустриального района.
