Зима – хорошее время для краж в магазинах. Экономический кризис – вынужденное время для краж в магазинах. Судя по неофициальной информации и публикациям криминальной хроники, сейчас попытки вынести товар без оплаты случаются в крупных магазинах Перми почти каждый день. Соответственно, растет нервозность охраны и количество задержанных по подозрению. Один из авторов «Солевара» стал участником подобного инцидента и качестве «пойманного» провёл пару часов в ожидании приезда полиции. После мы попытались посмотреть, сколько крадут и сколько задерживают. Оказалось, что какой-либо статистики по такой теме не найти.
Удивительная история, но в случае магазинных краж или задержаний часто никто не заинтересован в обращении в полицию или публичности. Если поймали за кражу, не факт, что магазин даст делу официальный ход, скорее, нет; а если поймали, потому что охраннику «показалось», то магазин и охранная фирма вообще не заинтересованы делиться информацией. Те же, кто был неправомерно задержан, в суд как правило не обращаются.
Свои хуже, чем чужие?
Ритейлеры не спешат доводить дела до суда. Казалось бы, парадокс, ведь согласно официальной статистике, только на кражах российские магазины теряют порядка 1 млрд рублей в год. «Согласно официальной», – подчёркивают эксперты. Поскольку неофициальная в разы выше. «Ведомости» еще в 2015-м году оценили потери ритейлеров в 6,5 миллиардов долларов, из которых около 70% приходится именно на воровство: внешнее и внутренне. Однако объективные цифры по этой части вряд ли можно узнать. Причин как минимум две, комментирует Иван Бируля, директор по безопасности компании «СёрчИнформ»:
«Компании предпочитают не выносить сор из избы, так как от действий своих сотрудников они теряют больше, чем от рук покупателей. Исследователи говорят, что на кражи сотрудников приходится от 34% (данные Axis) до 47% (Checkpoint Systems) всех случаев воровства. Персонал знает, где бреши в безопасности компании: где нет камер, с кем можно договориться «по дружбе» и что «плохо лежит»»,
Это если речь идёт о внутренних кражах. Однако есть и внешние: «Лишь в одном случае из десяти удаётся схватить вора за руку. Так что точной статистики краж в супермаркетах нет и быть не может. Сами магазины не спешат делиться такими цифрами», – утверждает Юрий Полетаев, эксперт Аналитического центра Юрия Левады. Опрошенный «Солеваром» адвокат на условиях анонимности пояснил, что в его практике дела о магазинных кражах в Перми доходят до суда крайне редко. Обычно, даже в случае поимки, удается уладить дело в досудебном порядке.
Если же говорить о потерях российского ритейла в целом, то статистика такова:
46% – кражи собственными сотрудниками
14% – административные и некриминальные потери
34% – воровство посетителей
5% – недобросовестные поставщики
Таковы данные исследования The Smart Cube и Checkpoint Systems «Глобальный барометр потерь в розничной торговле». Если верить «Барометру», за год российский ритейл теряет свыше $6 млрд. В топе краж – модные аксессуары, электроинструменты, мобильные устройства и аксессуары к ним, вино и спиртные напитки.
Совершенно очевидно, что, при таких вводных, магазины будут стремиться хоть как-то обезопасить себя от нашествия внешних и внутренних воров. Прежде всего речь идёт о некой «финансовой подушке безопасности», заложенной в цену каждого товара. По разным мнениям, компенсация возможного хищения составляет от 3 до 5% ценника. Очевидно, что системы видеонаблюдения, посты охраны, чипы в товарах и прочие «блок-посты» против воров также должны каким-то образом окупаться. Таким образом, в конечном итоге и нечистых на руку сотрудников супермаркетов, и вороватых посетителей «в складчину» содержат честные покупатели.
Пойман не вор
Логично, что при столь массовых случаях воровства, охранный персонал магазинов регулярно задерживает «не тех». Случаи хамства не редкость в пермских магазинах. Что, согласно законодательству, имеет право делать охранник, и где его полномочия заканчиваются? Как следует себя вести тому, кого задержали по подозрению в краже? Комментарии адвоката, члена Адвокатской палаты Пермского края Александра Швалёва:
- В случае инцидента сотрудник частного охранного предприятия может попросить вас задержаться до приезда наряда полиции. Применять к вам силу он может только в случае вашего физического сопротивления. Также он может попросить предъявить содержимое карманов и сумки. Вы можете как согласиться на его просьбы, так и отказаться от их выполнения. Согласно закону, этот человек не имеет права ни удерживать вас в магазине, ни досматривать ваши вещи.
- В случае вашего задержания, сотрудник охраны должен вызвать наряд полиции. Обратите внимание: НЕ других сотрудников частного охранного предприятия (они имеют ровно столько же прав, как и тот, что задержал вас), а представителей ОВД.
- По приезде сотрудников полиции вы можете объяснить суть инцидента и предъявить содержимое карманов, сумки. Вы можете просить сделать это в присутствии двух понятых.
- В том случае, если вы отказываетесь «разобраться на месте», сотрудники полиции вправе отвезти вас в участок. Досмотр будет производиться там.
- Если инцидент изначально не имел под собой никакой основы, то есть вы ничего не крали, при этом сотрудник охраны превысил свои полномочия, вы вправе подать в суд на него и/или на юридическое лицо (охранную фирму, в которой он работает). В исковом заявлении каждый вправе написать ту сумму, которую он считает соразмерной своему нарушенному праву. Решение, безусловно, остаётся за судом.
Пойман вор
В том случае, если охранник оказался прав, и товар действительно был украден. На сумму:
– до 1 тыс рублей. Наказание: штраф не менее одной тысячи рублей либо административный арест до 15 суток;
– до 2.5 тыс рублей. Наказание: штраф не менее трёх тысяч рублей либо административный арест до пятнадцати суток;
– повторно за кражу на сумму до 2.5 тыс рублей. Наказание: штраф до сорока тысяч рублей либо лишение свободы на срок до одного года;
– от 2.5 тыс рублей. Уголовное правонарушение. Наказание: штраф до восьмидесяти тысяч рублей либо лишение свободы на срок до двух лет.
В скобках отметим, что спектр наказаний за кражу шире, а в силу специфики нашего правоприминения, смотреть надо всегда на самую жесткую часть «вилки» наказаний.
